中國網訊 （陳華）“準備好，那邊來了一個重點旅客”， 3月11日，重慶北站臺上，K620次列車長吳霞一眼就在如潮的人流中發現了一輛輪椅，她一邊向身邊的值班員彭楊吩咐著，一邊快步迎了上去。

果然，通過與重慶北站工作人員的交接，吳霞了解到坐在輪椅上的這位重點旅客叫胡功文，貴州遵義人,由于患有嚴重的風濕性心臟病，在妻子的陪同下前去邢臺治病求醫。看到胡先生雙腿嚴重受損，走路十分吃力，吳霞便主動提出為夫妻倆補辦兩個臥鋪。可因為家里經濟比較拮據，胡先生拒絕了吳霞的好意。考慮到胡先生病情較嚴重，且還要在車上待27個多小時，吳霞與彭楊一起將胡先生安排到了餐車“愛心座席”坐下。

一路上，吳霞與對班車長交替著對患病的胡先生給予適時的幫助，還特意安排9號車廂列車員幫助胡先生上廁所，不時還協助其活動一下雙腿，并隨時關注著他的病情。

12日早上，細心的吳霞注意到胡先生的腿腫得厲害，也從夫妻倆的眼中看出了他們的焦慮，“別擔心，到邢臺站，我們會幫您聯系好輪椅，行李也有人幫您拿下去，下車出站的事您們盡管放心！”吳霞輕聲地安撫著他們。正在為到站后怎么出站揪心的胡妻激動地拉著吳霞：“謝謝你們的照顧，你們想得可真周到啊”！

列車到達邢臺站時，胡先生的腿已經腫得根本無法站立，9號車值乘的值班員彭楊二話沒說，徑直來到胡先生面前，彎下了腰，“來，我背你”。周圍的旅客立刻爆發出了一陣熱烈的掌聲，也紛紛伸出了援助之手，幫扶的、拎包的，全都圍在了夫妻倆的周圍。就這樣，在工作人員和旅客的幫助下，胡先生平安地下了車。

隨后，吳霞又聯系了車站工作人員，將胡先生送到了早已準備好的輪椅上，“從進站上車到下車出站，一路上你們鐵路人都在照顧我們，給我們提供了這么多幫助，有你們，我們的出行真是太方便了，太感謝你們了”！胡先生緊握著吳霞和彭楊的手，不停地道謝著。看著已經走遠卻還頻頻回頭的夫妻倆，吳霞欣慰地笑了。